Termeni și condiții ale magazinului

§ 1. Definiții

1. Regulamente - prezentele norme și regulamente, care definesc principiile de încheiere a contractelor de vânzare la distanță prin intermediul magazinului online, principiile de executare a acestor contracte, drepturile și obligațiile părților la contractul de vânzare la distanță și principiile procedurii de reclamație. În ceea ce privește serviciile furnizate pe cale electronică, normele și regulamentele sunt, respectiv, normele și regulamentele menționate la articolul 8 din Legea serviciilor electronice.
2. Client - o persoană fizică cu capacitate juridică deplină, o persoană juridică sau o unitate organizațională fără personalitate juridică, căreia legea îi conferă capacitate juridică, care încheie un contract de vânzare la distanță cu vânzătorul.
3. Consumator - o persoană fizică care încheie o tranzacție legală cu comerciantul care nu are legătură directă cu activitatea sa economică sau profesională.
4. Întreprinzător individual - o persoană fizică care încheie un contract de vânzare la distanță direct legat de activitatea sa comercială, în cazul în care conținutul acestui contract indică faptul că acesta nu este de natură profesională pentru această persoană, în special ca urmare a obiectului activității sale comerciale, pus la dispoziție pe baza dispozițiilor Registrului central al activităților și informațiilor comerciale.
5. Întreprinzător - o persoană fizică, o persoană juridică sau o unitate organizațională care nu este o persoană juridică și căreia legea îi conferă capacitate juridică, care desfășoară în nume propriu o activitate economică sau profesională.
6. Vânzător:.
   2d6.pl Mariusz Brzeziński,
   tel. +48 793839716,
   sklep@2d6.pl,
   NIP 5272061366,
   REGON 140522201.
7. Adresa sediului social al vânzătorului:.
   Erazma Ciołka 35/41,
   01-445 Warszawa.
8. Magazinpe Internet - site-ul web operat de Vânzător, disponibil la adresele electronice: https://www.2d6.roprin intermediul căruia Clientul poate obține informații despre Bunuri și disponibilitatea acestora și poate achiziționa Bunurile sau comanda un serviciu.
9. Contract de vânzare la distanță - un contract de vânzare de Bunuri/contract de furnizare a unui Serviciu digital sau a unui Conținut digital (dacă este cazul), încheiat prin intermediul Magazinului online.
10. Bunuri - un obiect mobil pe care Clientul îl poate achiziționa din Magazinul online.
11. Serviciu digital - un serviciu care permite Consumatorului să:
    1. producerea, prelucrarea, stocarea sau accesul la date în formă digitală;
    2. schimbul de date în formă digitală care au fost încărcate sau create de Consumator sau de alți utilizatori ai acestui serviciu;
    3. alte forme de interacțiune prin intermediul datelor.
12. Conținut digital - date produse și furnizate în formă digitală.
13. Politica de confidențialitate și cookies a magazinului online - un document care stabilește norme detaliate pentru prelucrarea datelor cu caracter personal și utilizarea cookie-urilor. Politica de confidențialitate și cookies este atașată ca Anexa 3 la Termeni și condiții și este disponibilă la https://www.2d6.ro/en/privacy-and-cookie-notice.html.
14. Suport permanent - înseamnă un material sau un instrument care permite Clientului sau Vânzătorului să stocheze informații adresate personal Clientului sau Vânzătorului astfel încât informațiile să poată fi accesate în viitor pentru o perioadă de timp corespunzătoare scopurilor pentru care sunt utilizate informațiile și care permite reproducerea neschimbată a informațiilor stocate, în special e-mailul.
15. Formular electronic de comandă - procedura electronică de comandă pusă la dispoziția cumpărătorului de către vânzător.
16. Formular electronic de retur - procedura electronică de retur pusă la dispoziția cumpărătorului de către vânzător; disponibil la https://www.2d6.ro/returns-open.php.
17. Formular electronic de reclamație - procedura electronică de reclamație pusă la dispoziție de vânzător pentru cumpărător; disponibilă la https://www.2d6.ro/rma-open.php.
18. Trimiterea unei comenzi - validarea unei comenzi prin apăsarea butonului "" de către Cumpărător, tratată ca transmiterea de către Cumpărător a unei declarații obligatorii de intenție de a încheia un Contract de vânzare la distanță cu Vânzătorul.
19. Cont - un set de date stocate în Magazinul online și în sistemul TIC al Vânzătorului referitoare la un anumit Client și la comenzile plasate de Client și la Contractele de vânzare la distanță încheiate de Client, cu ajutorul cărora Clientul poate plasa comenzi și, în timp util, le poate anula sau modifica și poate încheia Contracte de vânzare la distanță.
20. Opinia privind gestionarea comenzilor sau opinia privind Bunurile individuale - declarații subiective și evaluări acordate sub formă de stele de la 1 la 5.
21. Comanda de abonament - o comandă creată automat ca parte a unui abonament.
22. Abonament - un serviciu electronic care permite crearea automată a comenzilor de Abonament pentru anumite Bunuri, în funcție de recurența selectată de Client, fără a fi necesară plasarea unor comenzi separate până la finalizarea Abonamentului.
23. Plăți ciclice - sunt plăți gestionate de serviciul de plăți IdoPay furnizat de Operator și executate automat, în cicluri specifice, utilizate pentru a plăti Comenzile de Abonament pe baza consimțământului dat de Cumpărător la începutul Abonamentului (ordin permanent al Deținătorului de Card).
24. Operator - IdoPayments sp. z o.o. cu sediul social în Bulevardul Piastów nr. 30, 71-064 Szczecin, înscrisă în Registrul Întreprinzătorilor ținut de Tribunalul Districtual Szczecin-Centrum din Szczecin, Secția a 13-a Comercială a Registrului Judiciar Național sub numărul 0000859711, NIP: 8522666251, REGON: 387039893, cu capital social PLN 800.000,00. Adresa de livrare: al. Piastów 30, 71-064 Szczecin, denumită de asemenea: "IdoPayments", care este o instituție națională de plată în sensul articolului 2 alineatul (16) din Legea privind serviciile de plată din 19 august 2011 (Jurnalul de legi din 2020, punctul 794, cu modificările ulterioare) [denumită în continuare: "PSA"].
25. Card - un card de plată emis în cadrul schemelor Visa sau International sau Mastercard International, autorizat prin reglementările acestor scheme să efectueze tranzacții fără prezență fizică.
26. Metode de cumpărături rapide - achizițiile efectuate utilizând funcționalitatea Google Pay sau Express Checkout, care vă permit să finalizați achizițiile cu un singur clic.
27. Document de vânzare - bon fiscal, factură de TVA sau bon fiscal electronic (e-paragon sau e-factură) sub forma unui fișier PDF, livrat la adresa de e-mail a Cumpărătorului.

§ 2 Dispoziții generale

1. tipuri și domeniul de aplicare al serviciilor furnizate prin mijloace electronice:
   1. încheierea de contracte de vânzare online - cu privire la bunurile vândute în magazinul online,
   2. principiile de înregistrare și utilizare a unui cont în cadrul magazinului online,
   3. adăugarea de opinii, comentarii și evaluări - Clientul poate adăuga o opinie sau un comentariu la comanda sa,
   4. trimiterea de e-mailuri prin care Vânzătorul confirmă primirea unei comenzi, posibila primire a plății, acceptarea unei comenzi pentru procesare.
2. Utilizarea Magazinului online este posibilă cu condiția ca sistemul informatic utilizat de Client să îndeplinească următoarele cerințe tehnice minime:
   1. browsere web în versiunea curentă, de ex:
      • Firefox
      • Chrome
      • Microsoft Edge
   2. orice program pentru vizualizarea fișierelor în format PDF.
3. Conținutul situat pe paginile magazinului pe internet, inclusiv descrierile bunurilor și prețurile, constituie o invitație la încheierea unui contract în sensul articolului 71 din Codul civil.
4. Vânzătorul pune la dispoziție prezenții termeni și condiții, împreună cu anexele, prin intermediul unui link pe pagina principală, înainte, în timpul și după încheierea contractului de vânzare la distanță. Cumpărătorul le poate descărca și tipări.
5. Pentru a asigura securitatea transmiterii mesajelor și a datelor în legătură cu serviciile furnizate, Magazinul online ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate gradului de securitate al serviciilor furnizate, în special măsuri pentru a împiedica persoanele neautorizate să obțină și să modifice datele cu caracter personal transmise pe internet.

§ 3 Comenzi

1. Plasarea unei comenzi în Magazinul online se poate face prin intermediul unui Cont sau se poate alege opțiunea de cumpărare fără înregistrare, caz în care se creează un cont intern (tehnic) care permite Vânzătorului să stocheze datele referitoare la comandă, pe baza cărora Clientul poate crea un Cont. Contul intern este menținut până când datele sunt eliminate din sistem, contul este blocat sau perioada de păstrare a datelor cu caracter personal specificată de lege expiră.
2. Achiziția se face prin completarea unui formular electronic de comandă disponibil pe paginile Magazinului online sau prin alegerea metodelor de cumpărare rapidă. Selectarea bunurilor comandate se face prin adăugarea acestora în coș. Formularul electronic de comandă specifică, printre altele, ce Bunuri, la ce preț și în ce cantități dorește Clientul să comande la locul indicat de acesta. Clientul ia măsurile tehnice adecvate pe baza mesajelor afișate.
3. După ce clientul a introdus toate datele necesare, va fi afișat un rezumat al comenzii plasate. Rezumatul comenzii va conține informații privind: datele de identificare ale Vânzătorului, obiectul comenzii, prețul unitar și prețul total al Bunurilor comandate, inclusiv costurile de livrare și alte costuri, dacă este cazul, metoda de plată selectată, metoda de livrare selectată, termenul și costul de livrare.
4. În cazul în care obiectul contractului este furnizarea de conținut digital sau servicii digitale care nu sunt stocate pe un suport tangibil sau servicii furnizate electronic sau la distanță - Consumatorul în caseta de selectare suplimentară necesară pentru a plasa comanda și situată pe formularul electronic de comandă își dă următorul consimțământ: "Consimt la livrarea de conținut digital care nu este înregistrat pe un suport tangibil sau la începerea serviciului înainte de expirarea termenului de 14 zile de la data încheierii contractului și recunosc pierderea dreptului de retragere". Vânzătorul va confirma primirea consimțământului menționat mai sus prin e-mail.
5. Pentru a plasa o Comandă, este necesar să se furnizeze în Formularul electronic de comandă datele personale marcate ca obligatorii, să se accepte conținutul Termenilor și condițiilor, să se trimită Comanda prin apăsarea butonului "".
   1. Trimiterea unui formular electronic de comandă de către Client constituie o declarație obligatorie de intenție de a încheia un Contract de vânzare la distanță, în conformitate cu conținutul acestor Termeni și condiții.
   2. Un Contract de vânzare la distanță se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul acceptă Formularul electronic de comandă, care este confirmat prin afișarea unui mesaj către Cumpărător prin care confirmă acceptarea comenzii și furnizează numărul acesteia.
   3. După încheierea unui Contract de vânzare la distanță, Clientul primește o confirmare a comenzii plasate sub forma unui e-mail, care include: confirmarea acceptării comenzii și confirmarea finală a tuturor elementelor importante ale comenzii și a condițiilor generale ale Contractului de vânzare la distanță încheiat (Termenii și condițiile magazinului online, inclusiv anexele nr. 1 și 2), datele Vânzătorului, răspunderea Vânzătorului pentru calitatea prestației, despre serviciile furnizate de Vânzător după vânzare și despre modul și efectele retragerii din contract. Instrucțiunile privind modul și efectele retragerii din contract sunt cuprinse în apendicele 1.
   4. Până când Vânzătorul începe procesarea comenzii:
      1. clientul își poate modifica comanda utilizând soluția tehnică disponibilă pe pagina Formularului electronic de comandă și parcurgând din nou întregul traseu al comenzii. Comanda este modificată prin plasarea unei noi comenzi care o înlocuiește pe cea plasată anterior. În mod alternativ, plata efectuată de client este creditată pentru noua comandă și, în cazul unei plăți în plus, este returnată în contul bancar din care a fost efectuată plata.
      2. Clientul își poate anula comanda selectând opțiunea "Anulare comandă" disponibilă pe pagina Formularului electronic de comandă.
   5. În cazul în care clientul anulează comanda, vânzătorul va rambursa plata primită în termen de 3 zile lucrătoare. Plata va fi rambursată folosind aceeași metodă de plată utilizată de Client.
   6. Durata de procesare a comenzii este cuprinsă între 1 și 10 zile lucrătoare de la data încheierii contractului.

§ 4 Plata

1. Magazinul online oferă posibilitatea plății sub formă de plată anticipată, plata la livrare (cu plata în cont după livrare). Opțiunea de plată amânată este posibilă în situații convenite individual cu Vânzătorul.
2. Plata bunurilor poate fi efectuată prin metoda selectată la momentul comenzii pe Formularul electronic de comandă.
3. metodele de plată preplătite disponibile în prezent în magazinul online sunt disponibile la https://www.2d6.ro/en/payments.html.
4. După procesul de cumpărare, Vânzătorul emite documentul de vânzare corespunzător.

§ 5 Livrarea

1. Pe Formularul electronic de comandă, Clientul selectează metoda de livrare prin bifarea alegerii făcute.
2. În cazul în care Bunurile nu sunt ridicate de către Client, ceea ce duce la returnarea Bunurilor către Vânzător - Vânzătorul se poate retrage din contractul de vânzare, după ce a sunat Clientul într-un e-mail dat în procesul de cumpărare pentru a executa contractul. Retragerea din contract se face prin efectuarea unei declarații către Client sub forma unui mesaj de e-mail.
3. În situația indicată la punctul 2, Vânzătorul este obligat să returneze imediat Clientului plata primită pentru Bunurile achiziționate de Client.
4. Metodele de livrare disponibile în prezent în magazinul online sunt disponibile la https://www.2d6.ro/en/delivery.html.

§ 6 Retragerea din contract - formular electronic de returnare

1. Un consumator care a încheiat un contract de vânzare la distanță poate, în termen de 14 zile, să se retragă din acesta fără a oferi niciun motiv. În cazul retragerii dintr-un contract de vânzare la distanță - contractul se consideră a nu fi fost încheiat.
2. Întreprinzătorul individual are, de asemenea, dreptul de a se retrage din contract în conformitate cu alineatele (6) și (7) din prezentul document. În măsura în care la alineatele (6) și (7) din prezentele condiții generale se face referire la consumator, se înțelege, de asemenea, antreprenorul individual.
3. În cazul retragerii din contract - Consumatorul suportă numai costurile directe de returnare a bunurilor.
4. Declarația Consumatorului trebuie să exprime în mod clar voința sa de a se retrage din contract, în special Consumatorul poate:
   1. să utilizeze formularul electronic de returnare disponibil pe site-ul magazinului online: https://www.2d6.ro/returns-open.php.
   2. să se retragă din contract utilizând formularul de retragere atașat ca Anexa 2 - prin trimiterea acestuia la adresa înregistrată a Vânzătorului.
   3. Vânzătorul va confirma imediat pe un suport durabil primirea declarației de retragere din contract depusă în modul indicat la punctele 1 și 2.
5. Trimiterea declarației înainte de expirarea acesteia este suficientă pentru respectarea termenului.
6. Perioada de retragere din contract începe să curgă:
   1. pentru un contract în executarea căruia vânzătorul livrează bunurile, fiind obligat să transfere proprietatea acestora - de la luarea în posesie a bunurilor de către consumator sau de către un terț, altul decât transportatorul indicat de consumator, și în cazul unui contract care
      1. implică mai multe articole care sunt livrate separat, în loturi sau în părți - de la luarea în posesie a ultimului articol, lot sau parte;
      2. constă în livrarea regulată de bunuri pe o perioadă de timp definită - de la intrarea în posesia primului articol;
   2. pentru alte contracte - din ziua încheierii contractului.
7. Formularul de declarație de retragere din contract (apendicele nr. 2 la prezentul regulament) și informațiile privind exercitarea dreptului de retragere (apendicele nr. 1 la prezentul regulament) sunt furnizate în format electronic.
8. În cazul retragerii din contractul de furnizare a conținutului digital sau a serviciului digital, vânzătorul poate împiedica consumatorul să utilizeze în continuare conținutul digital sau serviciul digital, în special prin împiedicarea accesului consumatorului la conținutul digital sau la serviciul digital.
9. În cazul retragerii din contractul de furnizare a conținutului digital sau a serviciului digital, consumatorul încetează să utilizeze conținutul digital sau serviciul digital respectiv și să îl pună la dispoziția terților.
10. Dreptul de retragere dintr-un Contract de vânzare la distanță nu se aplică contractelor indicate la articolul 38 din Legea din 30.05.2014. (Jurnalul de legi din 2019, punctul 134) privind drepturile consumatorilor, printre altele Contractele
    1. pentru prestarea de servicii pentru care consumatorul este obligat să plătească prețul, în cazul în care vânzătorul a executat integral serviciul cu acordul expres și prealabil al consumatorului, care a fost informat înainte de începerea executării că, după executarea de către vânzător, va pierde dreptul de a se retrage din contract și a recunoscut acest lucru.
    2. în care prețul sau remunerația depinde de fluctuațiile pieței financiare care nu se află sub controlul comerciantului și care pot apărea înainte de sfârșitul perioadei de retragere;
    3. al cărui obiect al prestației este un articol care nu este prefabricat, produs conform specificațiilor consumatorului sau destinat să răspundă nevoilor individuale ale consumatorului;
    4. al căror obiect al prestației este un articol furnizat în ambalaj sigilat care, odată deschis, nu poate fi returnat din motive de sănătate sau igienă, dacă ambalajul a fost deschis după livrare;
    5. pentru furnizarea de înregistrări sonore sau vizuale sau de programe de calculator furnizate în ambalaje sigilate, dacă ambalajul a fost deschis după livrare;
    6. pentru furnizarea de conținut digital care nu este furnizat pe un suport material pentru care consumatorul este obligat să plătească prețul, în cazul în care vânzătorul a început executarea cu acordul expres și prealabil al consumatorului, care a fost informat înainte de începerea executării că, după executarea de către vânzător, consumatorul va pierde dreptul de a se retrage din contract și a recunoscut acest lucru;
    7. al cărui obiect este un articol perisabil sau un articol care are un termen de valabilitate scurt și în care obiectul prestației sunt articole care, prin natura lor, sunt inseparabile de alte articole după livrare;
    8. pentru furnizarea de ziare, periodice sau reviste, cu excepția unui contract de abonament;
    9. încheiate prin licitație publică;
    10. pentru furnizarea de cazare, alta decât cea în scop rezidențial, transportul de bunuri, închirierea de mașini, catering, servicii legate de petrecerea timpului liber, divertisment, evenimente sportive sau culturale, în cazul în care contractul specifică ziua sau perioada de prestare a serviciului;
    11. în cazul în care obiectul prestației îl constituie băuturile alcoolice, al căror preț a fost convenit la momentul încheierii contractului de vânzare, a căror livrare nu poate avea loc decât după 30 de zile și a căror valoare depinde de fluctuațiile de pe piață asupra cărora comerciantul nu are niciun control;

§ 7 Efectele retragerii din contract

1. În termen de 14 zile de la data primirii notificării de retragere din contractul de vânzare a unui articol, vânzătorul rambursează consumatorului toate plățile efectuate de consumator, inclusiv costurile de livrare, corespunzătoare celei mai ieftine metode de livrare oferite de vânzător.
   1. Rambursarea plăților se face folosind aceeași metodă de plată utilizată de consumator.
   2. În cazul în care Consumatorul pentru a-și exercita dreptul de retragere - utilizează Formularul electronic de returnare - fondurile vor fi rambursate prin metoda aleasă și în contul bancar furnizat de Consumator.
   3. În cazul în care vânzătorul nu s-a oferit să ridice el însuși bunurile de la consumator, vânzătorul poate reține rambursarea plății primite de la consumator până când acesta va primi bunurile înapoi sau până când consumatorul va furniza dovada returnării acestora, oricare dintre aceste evenimente se produce mai întâi.
2. Vânzătorul poate oferi consumatorului să ridice el însuși bunurile de la acesta. Cu toate acestea, în cazul în care Vânzătorul nu a făcut o astfel de ofertă - Consumatorul trebuie să returneze Bunurile Vânzătorului (sau unei persoane autorizate de Vânzător să le primească) imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la data la care s-a retras din contract. Pentru a respecta termenul este suficient să returnați Bunurile înainte de expirarea acestuia. Bunurile pe care consumatorul le returnează trebuie trimise la adresa sediului social al vânzătorului. Pentru a returna Bunurile către Vânzător, Consumatorul poate utiliza serviciul Smile.pl.
3. Consumatorul este răspunzător pentru orice diminuare a valorii bunurilor care rezultă din utilizarea acestora dincolo de ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.
4. Consumatorul nu se poate retrage din contract în cazul în care conținutul digital sau serviciul digital este furnizat în schimbul plății unui preț, iar lipsa de conformitate a conținutului digital sau a serviciului digital cu contractul este irelevantă.
5. Vânzătorul poate solicita returnarea suportului material pe care a furnizat conținutul digital în termen de 14 zile de la primirea declarației de retragere a consumatorului. Consumatorul trebuie să returneze suportul imediat și pe cheltuiala vânzătorului.
6. Vânzătorul este obligat să returneze prețul numai pentru partea care corespunde conținutului digital sau serviciului digital neconform cu contractul și conținutului digital sau serviciului digital, a cărui obligație de furnizare a încetat ca urmare a retragerii din contract.

§ 8 Reclamație

1. O plângere privind un defect al bunurilor sau neconformitatea bunurilor cu contractul de vânzare la distanță încheiat poate fi depusă:
   1. prin intermediul formularului electronic de reclamație;
   2. în scris la adresa sediului social al Vânzătorului sau prin e-mail la adresa sklep@2d6.pl.
2. În notificare, este necesar să se specifice un defect pe care, în opinia Cumpărătorului, Bunurile îl au, să se revendice împotriva Vânzătorului și, dacă este posibil - să se documenteze defectul respectiv și să se furnizeze dovada achiziționării Bunurilor în Magazinul online. Vânzătorul trebuie să răspundă la reclamație în termen de 14 zile de la primirea acesteia. În cazul în care acesta nu a răspuns în termenul menționat anterior, se consideră că a luat act de reclamație. Răspunsul la reclamație va fi furnizat de vânzător cumpărătorului în scris sau pe un suport durabil.
3. Pașii care trebuie urmați de cumpărător pentru a depune o reclamație, inclusiv metoda de livrare a bunurilor care fac obiectul reclamației către vânzător, sunt indicați în diferite etape în formularul electronic de reclamație.
4. În cazul în care Vânzătorul consideră reclamația ca fiind justificată: costurile de înlocuire, reparare, inclusiv costurile de expediere asociate cu reclamația bunurilor vor fi suportate de vânzător.
5. Vânzătorul este răspunzător față de consumator, precum și față de întreprinzătorul individual, pentru lipsa de conformitate a bunurilor cu contractul de vânzare la distanță, în conformitate cu principiile care rezultă din Legea din 30.05.2014 privind drepturile consumatorilor.
   1. Vânzătorul este răspunzător pentru neconformitatea Bunurilor cu Contractul de vânzare încheiat la distanță existent la momentul livrării acestora și dezvăluit în termen de doi ani de la acel moment, cu excepția cazului în care durata de utilizare a Bunurilor, specificată de Vânzător, este mai mare.
   2. Vânzătorul repară sau înlocuiește bunurile în termen de 14 zile de la confirmarea reclamației. Costurile de reparare sau înlocuire, inclusiv, în special, costurile de expediere, transport, manoperă și materiale, vor fi suportate de către vânzător.
   3. Consumatorul trebuie să pună la dispoziția vânzătorului bunurile care fac obiectul reparației sau înlocuirii. Vânzătorul va ridica Bunurile pe cheltuiala sa. 6.
6. Vânzătorul va livra Bunurile fără defecte și va fi răspunzător față de Antreprenor pentru defectele Bunurilor achiziționate în condițiile Codului civil.
7. 7. Livrarea Conținutului digital sau a Serviciului digital către Consumator sau Întreprinzătorul individual se face în conformitate cu principiile care decurg din Legea din 30.05.2014 privind drepturile consumatorilor.
   1. Se consideră că conținutul digital a fost livrat atunci când conținutul digital sau mijloacele care permit accesul la conținutul digital sau descărcarea conținutului digital au fost puse la dispoziția consumatorului sau a unui dispozitiv fizic sau virtual pe care consumatorul l-a selectat în mod independent în acest scop, sau atunci când consumatorul sau un astfel de dispozitiv l-a accesat.
   2. Se consideră că conținutul digital a fost livrat atunci când consumatorul sau dispozitivul fizic sau virtual pe care consumatorul l-a selectat în mod independent în acest scop l-a accesat.
   3. Vânzătorul aduce conținutul digital sau serviciul digital în conformitate cu contractul în termen de 21 de zile din momentul în care vânzătorul este informat de către consumator cu privire la lipsa de conformitate cu contractul și fără inconveniente nejustificate pentru consumator, luând în considerare natura acestora și scopul pentru care sunt utilizate. Costurile de aducere a conținutului digital sau a serviciului digital în conformitate cu contractul sunt suportate de vânzător.

§ 9 Avizele

1. O opinie cu privire la gestionarea unei comenzi sau o opinie cu privire la un articol poate fi transmisă în timpul unei vizite la Magazinul online, făcând clic pe interfața de lângă articol sau făcând clic pe link-ul furnizat în e-mail. Adăugarea unei opinii este voluntară și gratuită. Clientul poate introduce o singură Opinie în cadrul unei comenzi. 2.
2. În cadrul evaluărilor, clientul poate atribui o clasificare cu stele de la 1 la 5 și poate adăuga un comentariu verbal limitat la 65535 de caractere.
3. Evaluările sunt stocate și afișate public pe site-ul magazinului online, precum și pe site-urile https://zaufaneopinie.smile.pl și https://trustedreviews.smile.pl.
4. Vânzătorul verifică opiniile folosind adresa de e-mail care a fost utilizată în procesul de cumpărare a bunurilor în cauză. O Opinie care este plasată de o persoană folosind adresa de e-mail care a fost utilizată în procesul de cumpărare - este marcată pe site-ul web al Magazinului cu comentariul "opinie confirmată prin cumpărare". Orice altă Opinie este marcată ca "opinie neconfirmată de o achiziție".
5. Vânzătorul poate publica Opinii cu privire la o anumită Mărfuri din alte Magazine online ale sale.
6. Vânzătorul nu va modifica Opiniile în ceea ce privește conținutul acestora sau stelele acordate.
7. Cumpărătorul este singurul și unicul responsabil pentru conținutul opiniei. Vânzătorul își rezervă dreptul de a șterge o opinie în condițiile legii și ale acestor termeni și condiții.
8. Este interzisă trimiterea de informații neadevărate, înșelătoare, vulgare, agresive, ofensatoare sau vădit imorale. De asemenea, este inacceptabilă încărcarea de conținut care este ilegal, încalcă drepturile terților sau constituie un act de concurență neloială. 9.
9. Clientul se obligă să nu plaseze conținut care conține linkuri către site-uri externe, are caracter promoțional sau publicitar sau conține date cu caracter personal ale unor terțe părți.
10. 10. Conținutul ratingului poate fi ascuns de ceilalți utilizatori ai Magazinului la cererea expresă a Clientului, dar ratingul cu stele acordat va fi inclus în ratingul general al Magazinului și al Mărfurilor.

§ 10 Proprietatea intelectuală

1. Clientul declară că nu are niciun drept, inclusiv drepturi de autor sau drepturi conexe asupra evaluărilor și declarațiilor postate de el, cu excepția dreptului de a utiliza Magazinul online în modul specificat în Termeni și condiții. Clientul nu beneficiază de niciun drept de înregistrare, reproducere, punere la dispoziție, publicitate sau diseminare a conținutului, cu excepția cazului în care un astfel de drept rezultă din dispozițiile legale sau din prezenții Termeni și condiții.
2. Clientul nu are dreptul de a interfera în niciun fel cu conținutul, în special cu conținutul, structura, forma, grafica, mecanismul de funcționare sau alte elemente ale Magazinului online.
3. Prin plasarea opiniilor în Magazinul online, care constituie opere în sensul Legii din 4.2.1994 privind dreptul de autor și drepturile conexe - Clientul acordă Vânzătorului o licență neexclusivă și gratuită, nelimitată în timp și în teritoriu, de utilizare a acestor opere de către Vânzător, împreună cu dreptul de a acorda o sublicență, care include punerea la dispoziția publicului a operei astfel încât oricine să aibă acces la aceasta într-un loc și într-un moment ales în mod individual de către acesta (internet). Licența se acordă pentru toate domeniile de exploatare cunoscute la momentul acordării acesteia, în special pentru următoarele domenii de exploatare
   1. în domeniul înregistrării și multiplicării operei prin orice tehnică - în special prin imprimare, reprografie, înregistrare magnetică, tehnică digitală, adică prin utilizarea oricărei tehnici pe orice suport audiovizual sau vizual, în special pe discuri audiovizuale, CD-uri, discuri de calculator, într-o rețea multimedia, inclusiv internetul și serviciile online conexe și multiplicarea, înregistrarea, utilizarea pe internet, publicitatea, multiplicarea înregistrării în formă electronică în memoria calculatorului și în rețele interne și externe,
   2. utilizarea integrală sau fragmentară sau a oricăror elemente ale operei, cu posibilitatea de a face modificări care rezultă din natura suportului on-line dat - în toate publicațiile, în special on-line, digitale, buletine informative și de informare, singure sau în combinație cu alte opere sau fragmente de opere; utilizarea integrală sau fragmentară în scopuri de promovare și publicitate, în special sub formă de publicitate audiovizuală, audio, media.
   3. în cadrul comercializării originalului sau a copiilor pe care a fost fixată opera - comercializarea, împrumutul, închirierea originalului sau a copiilor,
   4. în cadrul difuzării operei într-un alt mod decât cel specificat mai sus - reprezentarea publică, expunerea, afișarea, reproducerea, precum și radiodifuzarea și retransmiterea, precum și punerea operei la dispoziția publicului într-un mod care să permită tuturor să aibă acces la ea într-un loc și la un moment ales de aceștia,
   5. utilizarea operelor în scopuri promoționale și de marketing;
4. ștergerea contului de către client sau a unui aviz în conformitate cu secțiunea 9 punctul 8 nu afectează valabilitatea licenței menționate mai sus.

§ 11. Reguli de vânzare în modelul Abonament.

1. Serviciul electronic sub formă de Abonament poate fi furnizat Cumpărătorului de către Vânzător.
2. Utilizarea Abonamentului permite livrarea ciclică a Bunurilor selectate, la intervale indicate de Cumpărător, fără a fi necesară efectuarea de comenzi ulterioare până la finalizarea Abonamentului. Plata pentru Abonament se face exclusiv utilizând mecanismul de plată ciclică și numai prin intermediul unui singur Card.
3. Dezabonarea unui Card de la un Abonament duce la încetarea Abonamentului.
4. Tranzacțiile în cadrul plăților ciclice vor fi procesate numai după înregistrarea prealabilă a deținătorului cardului la Operator (sau la entitatea prin care Operatorul gestionează tranzacțiile). Înregistrarea va avea rolul de a autentifica faptul că Clientul care comandă Plata Ciclică este titularul legitim al Cardului care urmează să fie debitat. Înainte de a înregistra cardul pe site-ul web al tranzacției, clientul trebuie să își dea consimțământul pentru a fi debitat periodic prin inițierea serviciului de plată ciclică. Consimțământul este stocat în serviciul operatorului.
5. Clientul creează un Abonament prin selectarea acestei forme de cumpărare în Formularul de comandă electronică. O confirmare a creării Abonamentului este trimisă imediat la adresa de e-mail a Cumpărătorului indicată la efectuarea primei Comenzi de Abonament.
6. Clientul gestionează Abonamentul prin intermediul Contului în conformitate cu opțiunile disponibile.
7. Abonamentul este pe o perioadă nedeterminată.
8. Vânzătorul trimite un mesaj de e-mail Clientului cu privire la crearea unei Comenzi de abonament cu obiectul acesteia, cantitatea, prețul, data finalizării și data prevăzută pentru retragerea fondurilor de pe Card - cu cel puțin 3 zile înainte de retragerea fondurilor de pe Card.
9. Clientul poate rezilia Abonamentul în orice moment. Încetarea Abonamentului de către Client echivalează cu retragerea consimțământului pentru taxele ulterioare în cadrul Plăților recurente. În această situație, nu va fi creată o altă Comandă de Abonament.
   a). Rezilierea Abonamentului va fi efectuată prin selectarea de către Cumpărător a opțiunii "Rezilierea Abonamentului" în setările pentru Abonamentul respectiv, care sunt disponibile atunci când Clientul se conectează din Contul său.
   b). Cumpărătorul poate, de asemenea, să rezilieze Abonamentul prin trimiterea unui e-mail către personalul magazinului sklep@2d6.pl.
10. Vânzătorul poate decide să nu mai ofere Abonamente.
11. Modificarea Abonamentului, inclusiv modificarea prețului Abonamentului, se face numai cu acordul prealabil clar al Clientului.
12. În cazul în care o încercare de încărcare a cardului eșuează, Clientul va fi informat prin e-mail că plata nu poate fi încasată. Motivele posibile pentru care plata nu poate fi debitată sunt: lipsa fondurilor de pe Card, expirarea Cardului sau probleme tehnice.
13. Neîncasarea fondurilor de pe Card va duce la anularea comenzii de abonament.
14. Comanda de abonament va fi onorată numai după retragerea cu succes a fondurilor de pe Card.

§ 12 Dispoziții finale

1. Prezentele condiții de utilizare intră în vigoare la data de 2026.03.01.
2. În cazul în care oricare dintre dispozițiile acestor Termeni și condiții este modificată sau invalidată printr-o decizie a unei autorități competente sau a unei instanțe, celelalte dispoziții rămân în vigoare și sunt obligatorii pentru Vânzător și Client.
3. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prezenții termeni și condiții. Orice acorduri încheiate înainte de data intrării în vigoare a noilor reglementări vor fi puse în aplicare pe baza reglementărilor care erau în vigoare la data încheierii acordului.
4. Legea aplicabilă pentru soluționarea oricăror litigii legate de Termeni și condiții va fi legea poloneză. Aceste litigii vor fi soluționate de instanța de drept comun competentă la nivel local. Clientul care este un consumator poate, de asemenea, să utilizeze modalități extrajudiciare de soluționare a plângerilor și de urmărire a creanțelor. Toate informațiile privind modalitățile extrajudiciare de soluționare a plângerilor și de urmărire a creanțelor pot fi obținute pe site-ul web al Oficiului pentru Concurență și Protecția Consumatorilor la adresa: www.uokik.gov.pl. În același timp, dorim să vă informăm că procedurile indicate sunt de natură voluntară și ambele părți trebuie să fie de acord cu acestea.

§ 13. Anexa 1 - Informații privind exercitarea dreptului de retragere

1. Aveți dreptul de retragere în următoarele condiții pentru Consumator și Întreprinzător individual.
   Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de 14 zile, fără a oferi niciun motiv. Perioada de retragere expiră după 14 zile:
   1. în cazul unui contract de vânzare, din ziua în care intrați în posesia bunurilor sau din ziua în care o terță parte, alta decât transportatorul și indicată de dumneavoastră, intră în posesia bunurilor;
   2. în cazul unui contract care prevede obligația de a transfera proprietatea mai multor bunuri care sunt livrate separat, din ziua în care intrați în posesia ultimului bun sau din ziua în care un terț, altul decât transportatorul și indicat de dumneavoastră, intră în posesia ultimului bun;
   3. în cazul unui contract care prevede transferul de proprietate asupra unor bunuri care sunt livrate în tranșe sau părți, începând cu ziua în care intrați în posesia ultimei tranșe sau părți sau în care un terț, altul decât transportatorul și indicat de dumneavoastră, intră în posesia ultimei tranșe sau părți;
   4. în cazul contractelor de livrare regulată de bunuri, pentru o perioadă de timp definită, începând cu ziua în care intrați în posesia primului bun sau în care un terț, altul decât transportatorul și indicat de dumneavoastră, intră în posesia primului bun;
   5. în cazul contractelor de furnizare de servicii sau de conținut digital care nu este furnizat pe un suport material, din ziua încheierii contractului.
2. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați, și anume: 2d6.pl Mariusz Brzeziński, Erazma Ciołka 35/41, 01-445 Warszawa, tel +48 793839716, sklep@2d6.pl cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail).
3. Puteți utiliza modelul de formular de retragere, dar acest lucru nu este obligatoriu.
4. De asemenea, puteți completa formularul electronic de retragere disponibil pe site-ul internet al magazinului online: https://www.2d6.ro/returns-open.php. Dacă utilizați această opțiune, vă vom trimite fără întârziere o confirmare de primire a declarației dumneavoastră de retragere pe un suport durabil.
5. Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea dumneavoastră privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
6. În cazul retragerii din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare a bunurilor (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea de către dumneavoastră a unui alt tip de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârziere și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă exercita dreptul de retragere din prezentul contract. Vom rambursa plata utilizând același mijloc de plată pe care l-ați utilizat în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel.
7. În cazul contractelor care implică transferul dreptului de proprietate asupra unui articol și în care nu ne-am oferit să ridicăm articolul în caz de retragere - vom reține rambursarea până când vom primi articolul sau până când ne veți furniza dovada returnării acestuia, oricare dintre aceste evenimente se va produce mai întâi.
8. Vă rugăm să trimiteți articolul returnat la: 2d6.pl Mariusz Brzeziński, Erazma Ciołka 35/41, 01-445 Warszawa imediat și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne-ați informat cu privire la retragerea dumneavoastră din prezentul contract. Termenul este respectat dacă trimiteți înapoi articolul înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Va trebui să suportați costurile directe de returnare a articolului.
9. din cauza greutății și dimensiunilor bunurilor, în cazul retragerii din contract - returnarea bunurilor poate implica costuri mai mari decât livrarea poștală normală. Dacă doriți să utilizați serviciile companiilor de curierat, poate fi necesar să trimiteți expedierea pe un palet, care este mai costisitor decât livrarea poștală obișnuită.

§ 14. Anexa 2 - Model de formular de retragere